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Paiement :

Ci-dessous les modes de règlements que nous proposons :
PayPal : aazbook@orange.fr
Chèque bancaire : AaZBooK 605 Chemin De Controu 26800 Etoile France
Virement bancaire : (Instruction pendant le paiement)
Chèque et virement : Joindre le numéro d’objet

 

Livraison :

Nous livrons dans le monde entier.
Nous préparons votre commande dés que le règlement est effectué.
Nous apportons le plus grand soin à l’emballage et à la protection de votre ouvrage.
Le colis est envoyé à l’adresse que le client fourni sur EBay.
Si vous désirez changer l’adresse de livraison, veuillez le faire sur EBay avant paiement.



Modes d’envoi :

Point Relay avec suivi (Livraison Gratuite) (2 à 4 jours)
Lettre verte & Prioritaire (2 à 5 jours)
Colissimo (1 à 2 jours)
Colissimo international (Suivi complet) (4 à 15 jours)
Suivi  international (Suivi en France seulement) (5 à 15 jours)
Lettre et documentation (Livraison Gratuite) (15 à 45 jours)

 

Livraison :

Nous envoyons vos colis tous les jours ouvrés
Les dates de livraisons varient selon le pays d'expédition, le pays destinataire, du service de livraison sélectionné et de la date de paiement.
Les délais peuvent varier pendant les périodes de pointe, fêtes, jours fériés.



Retour Réclamation:

Nous adhérons aux valeurs de la communauté eBay et faisons le maximum pour vous satisfaire.
Les objets sont décrits et photographies avec le plus grand soin par nos équipes.
En cas de soucis, contactez-nous afin que nous puissions le résoudre rapidement.
En cas de litige à la livraison, outre les éventuelles réserves faites au transporteur dans les conditions légales, toute réclamation devra être adressée dans un délai de 48 heures.
Si l'article ne convient pas, le client dispose d'un délai de rétractation de sept jours a compté de la réception pour retourner sa commande.
L'article doit être retourné obligatoirement dans son emballage d'origine, en parfait état, et accompagné du bon de livraison correspondant afin que nous puissions l'identifier rapidement.
Le retour du produit se fait sans pénalité, seul les frais de retour sont a votre charge.
Les articles abimés, endommagés ou sali ne sont pas repris.
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En cas de perte l’envoi standard n’est pas remboursé, Nous conseillons de choisir l’envoi avec suivi.
Dés sa réception le remboursement sera fait sur : (PayPal, Chèque ou virement).
Adresse de retour: Centre de Retour AazBook 605 Chemin De Controu 26800 Etoile France.